POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Abonnement ViveLaCar - Nous protégeons vos données:
Les contenus suivants ont été approuvés par notre délégué à la protection des données:

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales
La protection des données est une préoccupation importante pour la direction et les collaborateurs de ViveLaCar Swiss AG. Les informations ci-dessous donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Pour plus d'informations sur la protection des données, consultez la déclaration de confidentialité suivante.

Collecte de données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site est effectué par l'opérateur du site. Vous trouverez ses coordonnées dans l'impressum de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées en nous les communiquant. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou temps d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir un déploiement correct du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits à l'égard de vos données ?
Vous avez le droit de recevoir des informations à tout moment et gratuitement sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'impressum pour d'autres questions au sujet de la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En outre, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Des détails figurent dans la déclaration de confidentialité sous la rubrique « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d'analyse et outils de prestataire tiers
BLorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos possibilités de recours dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe
Ce site est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site Web et d'autres données générées via un site Web. L'hébergeur est employé dans le but de remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et dans le respect de nos instructions concernant ces données.

Conclusion d'un contrat de traitement de commande
Pour garantir le traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. Informations générales et informations obligatoires

Politique de confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation légale en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur l'entité responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
ViveLaCar Swiss AG
Bösch 67
6331 Hünenberg
Téléphone: +41 (41) 525 82 00
E-Mail: info@vivelacar.ch
L'entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres personnes, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué légal à la protection des données
Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

CHANCELIER KRÜGER
Site de Wiesbaden
Edith Krüger
Avocate
Bahnhofstraße 44–46
65185 Wiesbaden
Téléphone: +49 (0) 611 23 60 176–0
E-mail: ek@datenschutz-krueger.de
https://legal-krueger.de/

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD
Si le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point E ou F du RGPD, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle repose le traitement se trouve dans la présente politique de confidentialité. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible

Chiffrement SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'administrateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par l'icône de verrouillage dans votre ligne de navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement) après la conclusion d'un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement. Le paiement par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectue exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et par l'icône de verrouillage dans votre ligne de navigateur. Dans le cas d'une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être accessibles par des tiers.

Information, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez d'un droit d'information gratuit sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles que nous stockons, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée du test, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Si le traitement de vos données personnelles s'est produit / se produit illégalement, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de la suppression. Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être supprimé. Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être équilibrés. Tant qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour motifs d'intérêt public importants traités par l'Union européenne ou un État membre.

Objection aux courriels promotionnels
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les opérateurs des sites se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par courrier électronique indésirable.

4. Collecte de données sur ce site Cookies

Certains sites Web utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre site web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils seront automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous visitez notre site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte. Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, la fonction panier) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD. L'opérateur du site a un intérêt légitime dans le stockage des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement les informations dans des journaux dits serveurs Fichiers, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
Type de navigateur et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL du référent
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
Adresse IP
ECes données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.
Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime dans la présentation et l'optimisation de son site sans erreur technique – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions statutaires obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demandes par email, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous aux fins de satisfaire votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD), car nous avons un intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage de données cesse de s'appliquer (par exemple après que votre demande a été traitée). Les dispositions statutaires obligatoires – en particulier les délais de conservation statutaires – restent inchangées.

Inscription sur ce site
Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons uniquement les données saisies dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Sinon, nous refuserons l'enregistrement. Pour les modifications importantes, telles que la portée de l'offre ou dans le cas de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.
Les données saisies lors de l'enregistrement sont traitées dans le but d'établir la relation utilisateur établie par l'enregistrement et, si nécessaire, d'initier de nouveaux contrats (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD).Les données collectées lors de l'enregistrement seront stockées par nous tant que vous êtes inscrit sur ce site web et seront ensuite supprimées. Les périodes de conservation prévues par la loi demeurent inchangées..

Traitement des données (données clients et données contractuelles)
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la définition du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services
Dans le cadre de notre service et de ses prestations complètes, les données peuvent être transmises à des tiers mandatés.
Si vous n'êtes pas d'accord, il vous suffit d'envoyer un bref message informel. Si nous n'avons pas reçu de notification, nous transmettons vos données personnelles et autres informations à nos partenaires, prestataires de services et autorités publiques si nécessaire.
Il en va de même si vous autorisez un lien avec le compte client ou la plateforme de tiers.
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord pour cette transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Le stockage des cookies Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont conformes à l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Activez le cookie de désactivation pour Google Analytics !

Anonymisation de votre IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie dans ce pays. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants du site Web et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet pour les exploitants du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin du navigateur
Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (incl. votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google et mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de conservation
Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple, l'identifiant d'utilisateur) ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront rendues anonymes ou supprimées au bout de 14 mois. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant :https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Google AdWords et Google Conversion Tracking
Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues au moyen du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients connaîtront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Ils ne sont alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Le stockage des «cookies de conversion» et l'utilisation de cet outil de suivi sont conformes à l'article 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être restreinte.

Facebook Pixel
Ce site utilise le pixel d'action du visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook») pour la mesure de conversion. De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et les mesures publicitaires à venir seront optimisées. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut être influencée par nous en tant qu'opérateur du site. L'utilisation des pixels Facebook est conforme à l'article 6 (1) (F) du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces soient prises, y compris les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6 (1) (A) RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez plus d'informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook :https://de-de.facebook.com/about/privacy/ Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing des audiences personnalisées dans la section Paramètres de l'annonce à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Internet de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Inspectlet
Nous utilisons le service d'analyse Web «inspectorlet» d'Inspectlet, Inc., Santa Clara, CA, USA. inspectorlet permet une analyse du comportement des utilisateurs sur nos sites Web (par exemple clics de souris, mouvements de souris, défilement, activités avec champs de formulaire, enregistrements vidéo, durée de la visite, nombre total de pages visitées) et les appareils utilisés. Nous utilisons ces informations pour développer davantage nos services pour vous et pour améliorer la convivialité. De plus amples ihttps://www.inspectlet.com/legal#privacy

Microsoft Bing Advertising

Généralités :

Ce site utilise le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Red-mond, WA 98052-6399, États-Unis. (« Bing Ads »). Bing Ads utilise des « cookies », enregistrés sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous-mêmes pouvons ainsi reconnaître qu'une personne a cliqué sur une annonce qui nous a été attribuée, qu'elle a été redirigée vers notre site web et qu'elle a accédé à une page de destination préalablement définie. Nous recevons uniquement des informations sur le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers la page de destination. Aucune donnée personnelle ne nous sera transmise.

De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés sont disponibles ici :https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Finalité du traitement des données :

L'utilisation de l'outil d'analyse ou des cookies d'analyse a pour but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Cela nous permet de savoir comment le site web est utilisé ou par le biais de quelles annonces les utilisateurs arrivent chez nous et d'optimiser ainsi en permanence notre offre. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft aux États-Unis et y sont stockées.

Base juridique du traitement des données :

La base juridique pour le traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, c'est-à-dire un intérêt légitime de notre part. Notre intérêt légitime réside dans les objectifs susmentionnés. La société Microsoft Corporation a adhéré au « EU-US-Privacy Shield », de sorte que le transfert de données vers les États-Unis est autorisé.

Durée de conservation :

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis de celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Possibilité d'opposition et de suppression :

Si vous ne souhaitez pas que des informations sur votre comportement soient utilisées par Microsoft comme expliqué ci-dessus, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur de manière à désactiver l'installation automatique de cookies. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données par Microsoft en cliquant sur le lien suivant : https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/optout-optimization.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à savoir notre intérêt légitime à améliorer notre offre.

Taboola
Nous utilisons sur notre site Web le service de Taboola Inc. ("Taboola", Oneustonsq, 40 Melton Street, 13th Floor, London, NW1 2FD), qui permet de diffuser des recommandations de contenu et d'annonces personnalisées en fonction des intérêts des clients. Taboola collecte les informations suivantes sur les utilisateurs au moyen de cookies :

Sites Web consultés/contenus sur nos sites web
Référent/lien par lequel l'utilisateur est arrivé sur notre site Web

Pour plus d'informations sur Taboola, veuillez visiter https://www.taboola.com/privacy-policy/. Vous pouvez désactiver le suivi à tout moment dans la section « Choix de l'utilisateur ». Une fois la désinscription effectuée, vous ne recevrez plus de contenus/publicités personnalisés.

Criteo
Ce site utilise les fonctions de Criteo. Le prestataire est Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris (ci-après « Criteo »).

Criteo est utilisé pour afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt au sein du réseau publicitaire Criteo. Vos intérêts seront déterminés sur la base de votre comportement d'utilisation précédent. Criteo enregistre par exemple les produits que vous avez consultés, ajoutés au panier ou achetés. De plus amples informations sur les données collectées par Criteo sont disponibles ici : https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/. Pour pouvoir vous montrer de la publicité ciblée par centres d'intérêt, nous ou d'autres partenaires Criteo devons être en mesure de vous reconnaître. À cette fin, un cookie est stocké sur votre appareil ou un identifiant comparable est utilisé, qui lie votre comportement d'utilisateur à un profil d'utilisateur pseudonyme. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de Criteo à l'adresse suivante : https://www.criteo.com/de/privacy/. Vos données personnelles et les cookies Criteo stockés dans votre navigateur sont conservés pendant une période maximale de 13 mois à compter de la date de collecte. L'utilisation de Criteo se fait dans l'intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Criteo et nous-mêmes sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Un accord de traitement conjoint a été conclu entre Criteo et nous, dont le contenu essentiel est décrit par Criteo sur le lien suivant : https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/

AWIN
En tant qu'administrateur de ce site Web, nous participons au programme d'affiliation AWIN. L'opérateur du réseau affilié est AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après : « AWIN »).

Si vous cliquez sur une publicité sur notre site Web qui participe au programme d'affiliation et que vous effectuez ensuite une transaction (par exemple, un achat), nous recevrons pour cela une rémunération d'AWIN. À cette fin, il est nécessaire que AWIN puisse identifier et comprendre que vous avez accédé au produit concerné via la publicité placée chez nous et avez effectué la transaction prédéfinie. À cette fin, AWIN utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales des appareils).

Les données sont stockées et analysées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que sa rémunération d'affilié soit calculée correctement. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité D'AWIN à l'adresse suivante : https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung

Responsabilité conjointe selon l'art. 26 RGPD

6. Newsletter

Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne seront pas collectées ou ne le seront que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, à l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désinscrire » de la newsletter. La licéité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous stockez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées. Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, afin d'éviter de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes.

7. Plugins et outils

Google Maps
Ce site utilise le service cartographique Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. L'opérateur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une facilité de repérage des lieux que nous indiquons sur le site. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le but de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web sur la base de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées au cours de l'analyse seront transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA se déroulent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le Spam.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr und https://policies.google.com/terms?hl=fr

Zendesk
ZNous utilisons le système CRM Zendesk pour traiter les demandes des utilisateurs. L'opérateur est Zendesk, Inc, 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103 États-Unis. Nous utilisons Zendesk pour traiter vos demandes rapidement et efficacement. La base juridique pour le traitement de vos données est l'intérêt légitime sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.
n tant que fournisseur américain, Zendesk est une entreprise certifiée Privacy Shield et s'engage ainsi à respecter la législation européenne en matière de protection des données. En outre, nous avons conclu un accord de traitement des données (Data Processing Agreement, DPA) avec Zendesk. Cela garantit que Zendesk n'utilise les données de l'utilisateur que dans le cadre des normes de protection des données de l'UE pour le traitement des demandes et ne les transmet pas à des tiers. Vous ne pouvez envoyer des demandes qu'avec votre adresse e-mail et sans votre nom. Vous pouvez également nous envoyer des demandes via notre fenêtre de chat. Dans ce cas, nous stockons également votre adresse IP en plus de vos messages de chat. Votre nom n'est pas requis pour le chat. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact ou dans le chat restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées. Si vous n'acceptez pas que nous traitions votre demande via Zendesk, vous pouvez également communiquer avec nous par e-mail, téléphone ou fax. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Notifications du navigateur: Si vous activez les notifications du navigateur via le service « signaler » pour ce site Web, une fonction de votre navigateur Internet sera utilisée pour vous fournir les notifications. Pour l'envoi de messages, seules des données anonymes ou pseudonymes sont transmises. Selon la configuration du site, il peut s'agir :

Valeur d'identification: une valeur générée de manière aléatoire, anonyme ou pseudonyme (exemple : 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), qui est stocké dans un identifiant de cookie de suivi et permet d'identifier et de récupérer le navigateur appelant et les paramètres qui y sont effectués pour les notifications Codes pseudonymisés pour identifier l'appareil ou l'utilisateur Ces données ne sont traitées que pour envoyer les notifications auxquelles vous vous êtes abonné et pour effectuer des réglages liés aux notifications. Nous vous demandons votre consentement pour le stockage de ces données. La base juridique du traitement des données dans ce cas est l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Vous pouvez vous opposer à recevoir des notifications à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ici des informations sur la désinscription aux notifications push Web pour chaque navigateur : Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera & Microsoft Edge.
Afin de rendre les notifications du navigateur significatives pour vous en termes de contenu, nous utilisons les préférences collectées à l'aide d'un profil utilisateur pseudonyme à l'aide de pixels de suivi et combinons votre identifiant de notification avec le profil utilisateur du site Web uniquement dans le but d'envoyer des messages personnalisés. La technologie de suivi est également utilisée pour l'évaluation statistique des notifications en notre nom. De cette manière, il est possible de déterminer si une notification a été livrée et si elle a fait l'objet d'un clic le cas échéant. Les données ainsi générées sont traitées et stockées par etracker GmbH exclusivement en Allemagne pour notre compte et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. etracker a été audité de manière indépendante, certifié et est en droit de porter le sceau d'approbation de la protection des données ePrivacyseal.

Le traitement des données pour l'analyse statistique des notifications et afin de mieux adapter les futures notifications aux intérêts des destinataires est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Étant donné que la confidentialité de nos visiteurs est très importante pour nous, les données qui peuvent permettre une connexion à une personne, telles que l'adresse IP, les identifiants de connexion ou d'appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Cela exclut les références personnelles directes. Aucune autre utilisation ou divulgation à des tiers n'a lieu.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données décrit ci-dessus à tout moment.

Protection des acheteurs Trusted Shops

Nous avons des composants intégrés de Trusted Shops Widget sur notre site Web. Trusted Shops Widget est un service de notation qui permet aux utilisateurs d'évaluer nos services. Si vous évaluez nos services, les données relatives au service utilisé sont éventuellement transmises à Trusted Shops GmbH afin de vérifier leur authenticité. Trusted Shops Widget nous permet d'obtenir des contenus tels que des avis directement auprès de Trusted Shops GmbH et de les afficher sur notre site Web. À cette fin, votre adresse IP actuelle est généralement transmise au service. En outre, Trusted Shops Widget stocke des informations au moyen de cookies afin de savoir quelles offres en ligne ont été visitées. Dans ce cas, vos données seront transmises à l'opérateur de Trusted Shops Widget, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln.

L'utilisation de Trusted Shops Widget est basée sur l'art. 6, par. 1, pt. f. RGPD pour informer les utilisateurs sur la qualité de nos services. Si l'utilisateur accepte le traitement de ses données, alors la base juridique du traitement est l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

Durée de conservation

Nous n'exerçons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Trusted Shops GmbH. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Trusted Shops Widget : https://business.trustedshops.de/impressum#datenschutz

8. Vos droits

Traitement des données du demandeur
Nous vous offrons la possibilité de rejoindre notre équipe (par exemple par e-mail, par courrier ou via un formulaire de candidature en ligne). Dans ce qui suit, nous vous informerons de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées au cours du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et objectif de la collecte de données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traiterons vos données à caractère personnel (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes dans le cadre des entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. Dans ce contexte, la base juridique est l'article 26 BDSG-neu en droit allemand (initiation d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation d'un contrat général) et – si vous avez donné votre consentement – l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre société qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature. Si la candidature est acceptée, les données que vous avez soumises seront stockées dans nos systèmes de traitement de données aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail sur la base du § 26 BDSG-neu et de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.

Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de transférer les données que vous avez fournies sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD) jusqu'à 6 mois à compter du fin du processus de candidature (rejet ou retrait de la demande).
Les données seront ensuite effacées et les documents physiques de la candidature seront détruits. Le stockage sert notamment de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront requises après l'expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d'un litige juridique imminent ou en cours), la suppression n'aura lieu que si la finalité de la conservation ne s'applique plus. Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD) ou si les obligations légales de conservation empêchent la suppression.

Vérification de la solvabilité

Une condition préalable à l'abonnement est une vérification de crédit positive par ViveLaCar, une requête à Creditreform Vogel Lucerne.

ViveLaCar bietet als Zahlungmittel Kreditkarte an.

ViveLaCar accepte la carte de crédit comme moyen de paiement. En outre, j'accepte le transfert de mes données sur la conclusion des contrats d'assurance automobile, à la compagnie d'assurance Allianz, Königinstr. 28, 80802 Munich. Les documents d'assurance seront mis à ma disposition au moment de la prise en charge.

Dernière mise à jour: 01.12.2021